电子产品应该简单化 不能让老人与之绝缘

老年人在使用手机、电脑等消费类电子产品时，常常会摸不着门道。想打电话，手机字体太小看不清，功能太多不会用;想看电视，不是遥控按键过多，就是被电视盒的设置弄得晕头转向;想用电脑，却不知道如何打字……当越来越多的消费类电子产品登台亮相时，不少老年人总感觉“老革命遇到新问题”，在产品的使用上遭遇尴尬。

手机、电脑、液晶电视、洗衣机、微波炉、组合消毒柜、豆浆机、榨汁机、按摩椅等产品是为了让生活变得简单、节约时间，但却把老年人给难住了，使得老年人故意回避使用它们，甚至要与它们“绝缘”。

老年人由于步入老龄，身体各种机能有所下降，加之自身的知识结构也跟不上科技发展速度，要求老年人接受新潮的电子产品是不现实的。因此，如果想让老人主动使用电子产品，则需在产品设计上下功夫。

广州美术学院工业设计学院院长童慧明教授告诉记者，不能笼统地讲结构简单、功能简单的产品就一定适合老年人使用，产品也可以做得功能多样，重点是让老年人感觉操控简单。

童慧明教授说：“厂家在做产品研发的时候，需要做好用户观察和用户研究的工作。不过，创新产品的研发成本比较高，而且老年人在电子产品上讲求经济耐用，不经常更新换代，这也造成了老年人电子产品售价不高、利润空间小的现象。利润空间小了，厂家也不会积极研发老年人使用的电子产品了，所以国家在这方面要加大扶持力度。”

不妨自制辅助按键标签

某电子产品卖场的销售人员提醒记者，子女在为老人购买电子产品时，最好带上老人，听取老人的意见，这样可以直观地了解老人的使用习惯。

子女应该多花点时间和用更大的耐心教会老人使用电子产品。同时，也可以多花些心思，例如可以用一张很大的硬纸板，按照比例放大制作电视遥控器的模板，在每个“放大”的按钮上简单写明按钮的用途。家里老人在看电视时，可以比照这个大模板进行操作，解决了老人眼神不好的麻烦。再如，在微波炉、洗衣机等家电上动动手脚，在一些基础按键上贴上“1、2、3”的数字标签，就可以直观明了地告诉老人电器的操作步骤。