老人拿着一键呼老年手机 爱不释手
2013年的春天,镇江福彩中心提前发放老年手机。该款老年手机使用便捷,作为老人居家呼叫及应急救援服务终端,是镇江市老年人居家呼叫及应急救援服务网络试点项目的配套设施。从今年开始,福彩公益金开始介入这个信息化项目,老年手机的前3个月的通话费全部由福彩公益金支付。
公益金为“一键呼”付话费
“您看,这款手机不仅字体大,还有收音机、电筒等功能,遇到紧急情况,可以拨通我们的居家养老服务平台电话,享受紧急救援服务……”2月3日上午,在镇江市润州区金山街道迎江路中心社区里,街道工作人员正在热心地教一位空巢老人使用新手机。这一天,润州区福彩公益金助老项目系列活动正式启动,由镇江市福彩中心投入20万元公益金用于爱心敬老活动。
据镇江福彩中心主任郭宇光介绍,在老年化社会日益加速的背景下,居家养老已经成为首选养老模式。镇江利用福彩公益金为困难老人购买老年手机,通过居家养老信息平台为老年人提供居家养护和呼叫服务,很好地满足了老人的需求,提高了他们的生活质量,减轻了家属的生活负担,让更多的老人感受到了生活的美好,从而提高了自信心,融入到温暖的社会大家庭。
镇江福彩中心表示,这款手机具有GPS定位功能,能准确锁定发出求救信号的老人的具体位置,方便工作人员及时赶到,并且福彩公益金已为本次活动提供的老年手机充入了3个月的话费。据金山街道居家养老服务平台工作人员介绍,发放给老人们的手机已经和通讯运营商绑定,老人们不仅不用操心每月15元的月租费,还可享受150分钟的免费通话。
福彩公益金支持的老年手机只是一个服务终端,只有在相关服务平台的整体运作中才会发挥作用。这个服务平台就是康乃馨居家养老助残服务中心。
据介绍,康乃馨居家养老助残服务中心(下简称“康乃馨”)主要为老年人、残疾人提供紧急求助、家政便民、医疗保健、人文关怀4大类42项服务。服务中心设有一个呼叫中心,12个服务台、84个服务网点,4名座席人员,15名专业护理人员。当老年人和残疾人在生活上有所困难或者身体不适时,可以拨打免费呼叫电话(0511)88968896,呼叫中心的服务人员会第一时间根据老人的需求合理派单,及时提供包括健康咨询、生日关怀、电脑服务、天气提醒、应急救援等无偿服务。老年手机上的紧急按键,可以直接与这个服务平台取得联系。“该平台的呼叫人员全天候24小时执勤,随时接受服务指令。”“康乃馨”负责人、迎江路中心社区党委书记阮庆红对记者表示。
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