陪诊服务方便老年人看病

瞄准"看病难"的现状和患者就医中渴求帮助的愿望，京城出现了一种新行当——全程导医服务。患者花100元钱，不用排队就能看专家门诊，“陪诊员”除了陪同患者看病外，划价、交费、取药等等事宜也全权代理。日前，记者随同一位要求“全程导医服务”的老年患者走进了医院。

家住西城鼓楼西大街的李艳红大妈，是一位年逾七旬的独居老人。几天来她感觉头痛眼花，怀疑患了脑血栓。她想通知儿子，又怕影响他的工作。老人想起近期京城出现的导医陪诊公司，便给他们打了个电话。不到半小时，公司就派来了专车和陪诊员;同时，根据李大妈的具体病情，与医院进行了就诊预约。到了医院，李大妈很快得到医生的诊治。在大妈坐在椅子上等待“陪诊员”办理交费、取化验单、划价、取药手续时，她对记者说：有了陪诊员，我不用上楼下楼来回折腾了，岁数大了，腿脚不灵便。问起陪诊服务价格，李大妈说：“100元就有陪诊，再花点钱有专车接送，还可以承受。”

记者在医院观察到，老年人进医院就如同“刘姥姥进大观园”。像挂号、做心电图等，往往不在一层楼上，老年患者要按上、楼下，折腾好几次才能完成。医院虽然设立了“导医台”，也仅限于一般的“问路”，缺乏必要的先期医疗咨询功能，倘使老年人对自己的病情无法确定，不知该控哪个科时，“导医台”也无从“导”起，老年患者只能望而兴叹。再加上老年患者体弱多病，腿脚不灵便，其就医就更感困难。

看来，老年就医渴求帮助的强烈心情，已被作为商机发掘。 据陪诊员介绍，我们不是医托，我们的出发点就是替那些家中有病人，又没时间陪他们去看病的人分忧，从中收取适当的服务费用。收费有 100元和55元两种，55元比 100元少了预约专家门诊的服务内容。服务对象大多是老年人、残疾人、以及外省市来京看病摸不着“门”的患者。