老人现场维权 商家退还货款

保健食品宣传有改善睡眠功效，但服用几个疗程后却没有效果。消费者权益保护日当天，葛大爷在咸阳市区工商部门宣传维权点进行投诉后，此事终于得到了解决。

昨日一大早，家住茂陵的葛丰厚老人就赶到了市区人民广场，来到“消费者权益日”维权打假宣传投诉点进行投诉。据葛大爷讲，他的老伴一直失眠，去年4月的一天，老两口在某广播电台节目中听到了一种名叫“神公胶囊”保健食品的推介介绍，介绍中称这种胶囊具有非常显著的改善睡眠的功效。于是，他专程来到市区，在秦都区步行街的声广保健园购买了5个疗程价值1488元的“神公胶囊”。然而，老伴服用之后不但睡眠质量没能改善，反倒出现了恶心、呕吐的症状。葛大爷为此多次去该店交涉要求退药，但都遭到拒绝。

咸阳市工商行政管理局秦都分局的工作人员听了葛大爷的情况反映后，现场查看了他随身携带的“神公胶囊”样品，发现该药监制厂家为香港一家有限公司，而出品厂商为西安一药业科技有限公司，内包装上没有任何相关说明。工作人员当即和葛大爷一起来到购买该保健食品的店面。面对质询，店员称这种药目前已经停止销售。然而工商人员却在屋内检查出了整箱包装的“神公胶囊”，店方也无法出具进货凭证及相关的备查手续。工商人员当场将涉嫌虚假广告宣传的保健品进行暂扣，店方也将药款连同交通费共计1500元退还给了葛大爷，目前，此案仍在进一步调查之中。