特事特办 老人领到采暖补贴

11月6日一大早，王秀珍老人来到了我们北院社区，老人还没张口，就已经泪流满面。工作人员询问得知，前几日，老人的儿媳不慎从8楼阳台摔下，一家人都忙乎着这件事情，无人顾及老人，结果耽误了老人到社区申请已于11月4日结束的2009年低收入家庭采暖补贴。针对这种特殊情况，社区工作人员及时向街道领导汇报，经街道领导同意，社区决定为老人特事特办，大家一起帮老人写了申请书，复印了相关证件，为老人补办了采暖补贴登记，并将老人的所有材料上报晏家坪街道。前天，老人拿到了这笔低收入采暖补贴，社区工作人员也安心了。