海口一六旬老人气晕倒在调度室

海口一老人在公交站台上连拦几辆公交车均不停靠，他气冲冲地赶到公交调度室讨说法，当场气晕倒被送进医院抢救。



　　今天上午，68岁的孙振寰老人在海南医学院附属医院心血管内科病房向记者讲述了事情的经过：25日下午6点钟左右，他和一个朋友站在人民大道金海岸大酒店对面的公交站台上，打算乘坐19路公交车去白沙门公园。接连驶来两辆19路公交车，老人伸手打招呼，这两辆公交车都没有进站停靠。没办法，老人只好走出站台在路边拦车，一会儿，又驶来一辆车牌尾号为312的19路公交车，这辆车在进站的路口处停下，有乘客下车。老人赶过去，已经奔到了车门处，司机却关上车门扬长而去。老人当场被气得不行，于是，他乘一辆44路公交车赶至终点站调度室投诉此事。恰好那位司机也在场，但他不认为自己拒载。只是说，不在站台内，不能停车。老人原本患有高血压和冠心病，这么一生气，就躺在了调度室的椅子上。随行的朋友打电话叫来救护车把他送进了医院。“政府给了好政策，持优待证的老年人可以免费乘坐公交车，可我们老年人在候车时经常遭遇拒载。”孙振寰老人气愤地说，“我已经到了车门口，司机却不让上车，关上门就把车开走了，实在太不尊重老年人了。”



　　19路公交车线长小吴证实，25日确实有个老人因为生气倒在公交调度室。他说，当天下午6点多钟，有位老人赶到调度室，追问19路车为什么不停靠。司机解释说站外不能停车，老人当时情绪激动，在椅子上躺了一会儿，之后，有人拨打电话叫来救护车把老人送去医院。



　　海口市公共汽车公司营运科科长吴多胜说，他们根据《海口市城市公共交通客运管理条例》制订出驾驶员手册，要求驾驶员严格遵守。每个周五单位都召集驾驶员研讨业务问题，强调安全驾驶、端正服务态度。“我们大多数公交车司机的行为是文明的。但不可否认，有少数人举止不文明。”吴多胜说，海口公共汽车公司设有服务电话66790678专门接受乘客投诉，乘客投诉经查实后，将按公司规定进行处理。