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当心,“免费体验”有陷阱

当心,“免费体验”有陷阱

市药监局昨天发出警示,市民须警惕免费体验“陷阱”。



  据介绍,时下不少经营健康相关器材的商家适时推出了一种新的营销模式——“免费体验”,提供产品供市民免费体验招徕顾客。既有卖医疗器械的,也有卖按摩器材的。尤其是一些有慢性病的老年人对此趋之若鹜,有人抱着“不做白不做,做做有好处”的心理,有人则被促销人员宣传的各种疗效所迷惑而上当受骗。



  据了解,目前多数体验店存在如下问题:一是现场没有悬挂工商营业执照或即使得到工商部门的批准也仅是临时设点,出了问题便逃之夭夭。二是商家不提供体验产品的合法资质证明或说明书,市民无法分辨体验的产品是哪类产品,有哪些禁忌症,是否合适自己。三是产品真实疗效难以证实,而促销人员往往会夸大疗效和适用范围,甚至在体验的同时进行“洗脑”式灌输,可能会导致部分老年人盲目相信、过度依赖、贻误治疗。四是从业人员水平良莠不齐。参与体验的一般以慢性病老人居多,操作不当可能导致生命危险。五是很多从业人员并没有受过医学或器械的相关教育,而体验者一般以慢性病老人居多,使用不当可能导致人身伤害。六是很多产品故弄玄虚,标榜高科技,炒作新概念,价格虚高。七是体验点店面分散、经营隐蔽,一旦出现销售甚至传销行为执法部门也难以监管。而目前,尚无法律法规对此类免费体验店进行有效规范。



  市药监局提醒市民:医疗器械对疾病只有一定缓解和辅助治疗作用,不能替代药物或者治愈疾病。在享受“免费体验”的同时,必须保持理性,不要因贪图小便宜或轻信虚假宣传。如查询医疗器械的合法性,可登陆国家食品药品监督管理局网站的数据库核实。



  在消费或购买时,消费者要保护自己的合法权益,注意索取合法票据和三包凭证,核对填写内容和公章。如果发现体验收费、销售产品等经营行为,而体验店无工商营业执照的,消费者可以凭借收费单据向市场监督局举报;如果出现诊疗行为而体验店无诊疗资格的,可以向卫生局举报;如果体验或购买的产品外包装、标签和说明书不符合国家有关管理规定的,消费者要注意保存实物,非医疗器械可以向市场监督局举报,医疗器械可以向药监局举报;如果是体验店无医疗器械经营许可证而现场销售了二类、三类的医疗器械,消费者注意索要发票向药监局举报。