保健品当药品吃 两老翁被商家“忽悠”

近日，年过七旬的消费者李伯给台山市消委会送来“热情诚恳 讨回公道”的锦旗，对台山市消委会全心全意服务消费者表示感谢。原来，在消委会的帮助下，李伯得以从夸大疗效的商家手中拿回买药的2000多元。

李伯和其朋友文伯都是年过七旬的低收入孤寡老人，因为年纪较大且身体状况欠佳，两人经常四处求医但不见疗效。某天，当两位老人经过一家名为“康馨绿色家园”的店铺时，被该店促销员陈某热情地请到店内，并向其免费提供“爱客康本草渗透液及药包”使用。

当时，陈某还“好心”地给两位老人做了健康调查，调查结果显示，两位老人的身体机能“严重受损”。随后，陈某告知两位老人，这种“爱客康本草渗透液及药包”具有治疗他们身上疾病的疗效。

由于求医心切，李伯、文伯以每盒250元的价格分别购买了10盒该种产品。使用该产品一段时间后，两位老人的身体出现严重不适，老人认为是使用该店向其推销的产品所致，遂上门要求店家退还剩余产品款项，但遭到店家拒绝。

此后，两位老人先后到台城各有关部门投诉，均无功而返。无奈之下，两位老人来到台山市消委会投诉，希望消委会同志能帮助他们退还剩余产品款项。经消委会同志的多方调解和耐心劝说后，店家最终同意分别退还李伯、文伯2300元和2500元产品款项。

提醒：台山市消委会提醒广大消费者，保健品跟药品有很大区别。保健食品是指具有特定保健功能的食品，具有调节机体功能的作用，但不是以治疗疾病为目的的食品，只适合特定人群食用，因此，保健品不可替代药品，且药品疗效对患者也具有个体差异，更不可能包治百病，切不可把保健品当作药品来使用。消费者若感到身体不适，应到正规医院就医，不应轻信或贪念小恩小惠，以免错过最佳治疗时机。