关爱老人消费 研究老人消费特点和购买动机

老年人消费心理是指老年消费者在购买和消费商品时所具有的心理状态。由于老人是个特殊的群体，可能他的消费行为和消费动机和年轻人不一样，我们要学习和认知他们的一些消费心理，有助于我们与老人之间的相处！

老年消费者的心理特点

1.购买和使用商品的过程中受习惯势力的影响大。

2.购买和消费商品要求方便。

3.消费需求构成发生变化，大部分支出用于购买食品和医疗保健用品，中高档商品;用于穿、用方面的支出则相对减少，受消费流行的影响也甚少。

老年消费者的购买动机

随着年龄增加，他们的消费经验也不断地增加，哪些商品最能满足自己的需要他们心中有数，因此他们会多家选择，充分考虑各种因素，购买自己满意的商品。有20%的老年消费者属于习惯型的消费者。他们通过反复购买、使用某种商品，对这种商品有着较为深刻的印象，逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯，且不会轻易改变这种习惯。

老年人的习惯购买心理还表现在：对于不了解的商品不轻易采用，极少发生冲动性购买。

我们要了解老人的消费心理和特点，有助于我们再日常的生活中陪老人买东西可以不和老人发生冲突，让老人的生活可以多一些尊重!