银发族消费市场遭遇尴尬 老年人消费问题多
老年人是一个特殊的社会群体,在衣食住行等方面都有着特殊需求。虽然长期以来发展老年用品市场的呼声不断,但许多中老年人仍难以买到称心如意的商品。
款式新 价格高
买件合适衣服真难
11月13日,在文峰大道一家购物商场内,市民陈女士准备为母亲购买一件标价为700元的品牌羊绒衫,却遭到了母亲的拒绝:“太贵了,再好我也不穿。”陈女士无奈地告诉记者,现在商场里的衣服要么款式太新,不适合老年人,要么价格太贵,老人又舍不得买,真是犯难。
记者走访后了解到,目前我市较专业的老年服装及生活用品商店几乎是“一店难觅”,只有在红旗路、灯塔路及永安街上有零星的几家中老年服装店。一些大商场、商业街纷纷将目光紧盯在年轻人身上,忽视了老年人市场。位于红旗路一家大型商场的销售经理认为,老年人消费观念相对落后,许多老年人习惯于勤俭节约,购买力不强,导致针对老年人的服饰相对匮乏。
此外,记者发现,“银发族”遭遇消费尴尬的现象还不只限于鞋帽服饰、家居等日用品领域,卫生保健、心理咨询服务及老年兴趣爱好学校、老年文娱活动等展示老年人的舞台同样少之又少。
有钱又有闲
旅行社“争掏”老年人腰包
虽然市场上缺少老年用品专卖店,但是近年,针对许多老年人有钱又有闲的特点,老年旅游市场得到率先开发,很多旅行社纷纷推出了夕阳红旅游线路。
记者走进位于紫薇大道的一家旅行社,一名工作人员刚刚送走了两位前来预订旅游线路的老年人。该工作人员介绍,国庆节过后的一个月为旅游淡季,除了新婚蜜月旅行,80%以上的旅游成员是老年人。近年,老年旅游市场每年都有大幅增长。该旅行社推出的省内旅游线路及周边短线游特别受老年人欢迎。
“随着社会的发展,老年人重储蓄、轻消费的观念早已转变,尤其是生活在城市的老年人,每月的退休金不少,而且消费欲望还很强。”位于人民大道上某旅行社的市场部经理陈先生表示,现在很多老年人已摒弃传统的“攒钱”理念,改为追求健康和快乐。
被诱导 易受骗
老年人消费问题多
随着人们生活水平的提高,老年人的保健意识不断增强,但近年,老年人受到虚假广告、不良推销人员的欺骗,从而造成钱财和健康受损的事件时有发生。
“现在的虚假广告太多,专门欺骗老年人,真是太可恶了。”11月15日,市民王女士向记者讲述了父亲被骗的经历。她告诉记者,今年5月,父亲王先生曾接到一个电话,请他去参加一个公司举办的老年人健康讲座。当天听完讲座后,父亲便带回家不少保健品,然而她发现花近千元购买的保健品竟全是“三无”产品。
近年,市消协经常接到老年人因购买保健品而引发的投诉案件。市消协一名工作人员告诉记者,中老年消费者更注重身体健康、养生保健等方面。不法商家一方面夸大宣传保健品功效,另一方面采取强行措施迫使消费者购买产品,其推销手段层出不穷,导致许多老年消费者上当受骗。
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