问题：我从没给宝宝掏过耳朵，这两天我发现宝宝耳朵里都是耳垢，尤其右耳几乎只留了针眼大的小孔了，我用挖耳勺试了试，发现很硬，根本不动，只掉了一点，就不敢再动了。象这种情况，有什么方法吗？
答：耳耵聍是正常耳道上皮脱落物与耳道尘埃的聚合块物。耵聍一般会自行脱落，但部分耵聍会结成较大块物，甚至堵塞耳道。遇大耵聍时最保险的方法是去医院五官科清除。
如自行掏耳应注意防止耳道损伤，尤其是鼓膜（听膜）损伤。
1、婴幼儿等不能配合者不宜自行掏耳。
2、成人给孩子掏耳一定要取得孩子的配合，切忌强制，掏耳操作避免粗暴。
3、不宜在车厢等抖动和周边干扰环境中操作，以免耳道意外损伤。
4、掏耳可选择工具：棉签（将耵聍卷出耳道）；掏耳棒（插入不宜过深）；镊子（金属器械，一般不建议在家中使用）。
5、无把握者不宜自行掏耳。