人际交往中最不能缺少的是赞美

教师也同意赞美的价值。“当一名学生上交了在某方面超过了他平常水平的作业时,他会非常渴望老师在作业本上写下一句赞美的评语,就算这个评语很短,也会让他很欣慰并深受鼓舞。”纽约市某中学的自然科学老师班尼·波特这样说道。

因此,我们需要批评、同时更需要赞美。赞美的价值能使一个人创造出更大的人生价值。

赞美能给人带去活力

许多公司的高层管理人员,他们的工作作风通常古板做作,往往被下属形容为凶狠粗暴、冷漠无情或者脱离群众。这些高管最需要改变的就是学会赞美员工。我相信,在他们学会了说或者写一些鼓舞人心的话语之后,他们一定能拉近与员工之间的距离,使公司的面貌焕然一新,事业蒸蒸日上。

汽车制造业巨子、福特公司的前主席唐纳德·彼得斯,就有着每天写便笺鼓励员工的习惯。该公司在20世纪80年代走出低谷,很大程度上归功于他。“我只是在随手拿来的一张纸上草草写上几句肯定或赞美的话,然后将它传递出去。”他说,“其实,很多管理人员没有意识到,一天的工作中最重要的时间,就是鼓舞那些为你工作的人所花费的10分钟。”

唐纳德·彼得斯还说:“其实很多时候,我们身边的人并不真正知道我们对他的感觉。我们常常持这种思想:我对他没有说过什么批评的话,为什么需要说一些好话呢?我们忘了,人们需要进一步被肯定,特别是当他做了一件有意义的事情的时候。实际上,我们每一个人(包括你喜欢的和不喜欢的)正是依靠着这些赞美和肯定而进步、成长!”