苏格拉底最喜欢和人辩论,他总是通过问一些对方不能不说是的问题,把对方诱导进自己设计的陷阱。我们可以不断重复对方的观点,找到共同点。最后,他会发现自己非常同意你的观点,愉快地接受了你的拒绝。
第三技no
例如,有人求你违反公司规章为他办事的时候,有可能很值得同情。这时候你不能“落井下石”,一定要动情地说:“公司这么多同事,难得你能看得起我,只找到我,谢谢你把这么重要的事情委托给我,把我当朋友看……”然后和他交心,谈上一段时间,让对方袒露心怀。最后才说,你看这事这么做很危险,是不是缓缓?要让对方觉得再坚持下去就是对不住朋友了。
第四技
当人被拒绝的时候,自尊心被降到最低点,他会感到非常难过。这时候你要做的就是主动降自己的自尊心水位降低,降到比他还低的水平上,指出,是你不符合他的要求而已,而且还可以考虑故意当众“扬”他,使对方明明知道你是在拒绝他,在面子上也过得去。
第五技
如果你实在难以抵挡对方的攻势,不如以其人之道还至其人之身,反过来要对方做一件很为难的事情,但你也要做我那件事情。对方就会知难而退。
第六技
其实拒绝的最好的方式就是在自己不参与的情况下,帮对方把问题解决,拒绝的第一要务是做好“售后服务”,为自己找好下家。在说no后立刻补偿,为对方寻找替代方案,介绍别人,说明那个人比你更有实力,更适合,并主动帮他联系。始终扮演协助的角色,帮对方解决问题,让对方感觉你是在为大局着想,同样非常感激你。
第七技
一个破损的唱片会在某个地方卡住,于是就不断单调地重复那段乐曲,你会感到非常烦躁。有时拒绝对方的最好方法就是破唱片法,你不用说任何理由,只要一直坚持你的要求,一切都会迎刃而解。
第八技
拒绝要讲究火候,你要把握好时机。没人希望当场被拒绝,所以,你可以采取拖延法,但是到了一定时候你必须拒绝,否则你不仅耽误了别人的事情还会影响自己的信誉度。
学说“不”,让自己有一个更为宽阔的发展空间,学会说不,让别人也不会感到颜面尽失,这个学问可不小,对此,你是如何认为的呢?