奥运将至运动员抵达高峰

伦敦奥运会临近，作为游客抵达伦敦第一站的希思罗机场却并没有带给游客宾至如归的感觉，相反，一落地就必须面对的通关长队让游客们染上了一丝烦躁的情绪。英国议会警告称，不要因为这个全世界第三大机场的通关长队让英国贻笑大方。

不少今晨出版的外媒报道称，今天是伦敦奥运会运动员村开村的日子。希思罗机场信誓旦旦称他们已经做好了准备，但这承诺似乎只对运动员有效，希思罗机场区别对待了奥运选手和普通游客，奥运选手可以享受一整套从落地到大巴的完整服务，普通游客则必须继续排着长队，看不到尽头。

对普通人4000人排大队入境大厅人满为患

英国边防发言人曾对奥运期间的机场接待能力充满了信心，“我们为奥运高峰期做好了充分的准备，到时候我们也将把已经排练好的解决方案付诸实践。”

不过事实却并非如此，BBC称，内政部不光为参加奥运的运动员和有关人员提供良好服务，也应该为普通旅客提供同样良好的服务。

“别把这儿当行李站。”一名普通旅客在接受《华盛顿邮报》采访时说。《每日电讯报》称，旅客们在入境大厅前排起了超过800米的长队，他们竟然等待了两个半小时。而且工作人员的服务态度也不好，他们并不理会旅客们的要求。

当时大约有4000人在排队，混乱的场面中有人开始拍照，工作人员还阻止拍照的旅客。那些身着志愿者服装的工作人员却对普通旅客表现冷淡，似乎只等着专门接待运动员。

除等待入境的人员过多外，还有就是出于安全的考虑，影响了入境速度。据《观察家报》称，因为奥运会的缘故，普通旅客过境查验等级提升。英国一直位于恐怖袭击的首选国家之列，申奥成功第二天就发生过伦敦地铁大爆炸，去年夏天又发生了一系列骚乱事件。故伦敦调高了安全等级，达到“二战”后的最大安全投入。

一位从意大利返回英国的商人表示，6月29日那天排队入境时间就超过了两个小时，他是早上8点30分抵达的，但是直到11点还没有顺利通关，“我从没有见过这样的场景，离奥运会开幕仅剩不到一个月的时间，如果机场方面觉得已经做好了准备，那么实际情况证明这还远远不够，因为现在还没有到最繁忙的时候。”

希思罗机场运营商英国机场管理公司(BAA)预计欧盟国家的旅客办理入境手续需要25分钟，非欧盟国家的需要45分钟，他们也承认，这次出现的情况大大超出了预计。